Bezpečnost výrobků je důležitá

Bezpečnost výrobků znamená, že výrobky a služby nesmí ohrožovat zdraví nebo majetek spotřebitelů. Finská agentura pro bezpečnost a chemické látky (Tukes) je ve Finsku licenčním a dozorovým orgánem, který podporuje bezpečnost a spolehlivost výrobků, služeb a průmyslových činností. Jejím cílem je chránit lidi, majetek a životní prostředí před bezpečnostními riziky. Slogan společnosti Tukes proto zní "Nositel ochrany" (tukes.fi/info-tukesista). Z pohledu společnosti LedStore je také důležité, aby kvalita LED svítidel prodávaných ve Finsku byla vysoká a aby se na ně zákazníci mohli spolehnout. Výrobek musí být také elektricky bezpečný. Aktivní práce společnosti Tukes na bezpečnosti výrobků zahrnuje mimo jiné provádění bodových testů, což je důležité, protože v posledních několika letech se na trhu objevilo velké množství dodavatelů LED svítidel a možností osvětlení. Energeticky úsporné LED diody rychle nahrazují mimo jiné zářivky, halogenové žárovky a žárovky. Tukes například doporučuje používat LED světelné zdroje kvůli jejich energetické účinnosti a nižšímu riziku požáru (např. v článku Požárů osvětlení přibylo - požárů ubylo), ale také upozorňuje, že nejčastějšími závadami v elektrické bezpečnosti při namátkových testech jsou nabíječky, transformátory a LED světla (zveřejněno 23. 2. 2022). Jinými slovy, příliš levně vyrobený výrobek není elektricky bezpečný. Společnost Led Store má vlastní vývoj a kontrolu výrobků. Vlastnictví je rovněž v rukou rodinného podniku. Celý řetězec výrobků je rovněž pod vlastní kontrolou a výrobní dávky jsou ve srovnání s mezinárodním odpadem dostatečně malé, aby se daly poměrně snadno řídit. Pro nejsložitější komponenty má společnost vlastní smluvní výrobce a značku LedStore.fi. To umožňuje zajistit, aby prodávaná svítidla byla výrobně bezpečná.

Elektrická bezpečnost transformátorů, existují rozdíly

"Dávejte si pozor, abyste nekoupili to nejlevnější, protože levná cena má vždy nějaký důvod," připomíná podnikatel Janne Halttu. Janne, který LED svítidla vyrábí, dováží, prodává a instaluje již více než 10 let, poznal, že levná cena vždy zahrnuje riziko závad a elektrické bezpečnosti: "V komponentech se snadno udělají chyby, tj. mohou se vyskytnout nedostatky v poruchovém proudu, ochraně proti zkratu nebo odolnosti proti vlhkosti, což zvyšuje riziko úrazu elektrickým proudem nebo požáru." Společnost LedStore byla v roce 2018 podrobena namátkovému testu, který odhalil, že dva z tzv. neznačkových transformátorů v našem sortimentu nevyhovují požadavkům. Tyto výrobky byly z našeho sortimentu vyřazeny a nejsme vedeni v registru dozoru nad trhem společnosti Tukes. Je důležité, aby byl výrobek bezpečný. Výsledkem testování bylo získání dalších informací a dobrá diskuse se společností Tukes o bezpečnosti výrobků. Výsledek testu potvrdil myšlenku, kterou jsme již měli v hlavě, a proto jsme se rozhodli obnovit všechny transformátory LED pásků ve stejném roce 2018, abychom posílili bezpečnost výrobku a zvýšili kvalitu výrobku i v dalších aspektech. Naše předřadníky mají mimo jiné ochranu proti zbytkovému proudu a zkratu a zabudované vnitřní uzemnění transformátoru. O nových transformátorech jsme psali v roce 2018 v článku o lepší účinnosti transformátorů Led strip, která snižuje účty za elektřinu. Tyto transformátory se ukázaly jako dobrá volba a důkladně otestovaná, elektricky bezpečná volba. V bodovém testu jsme od společnosti Tukes obdrželi zelenou pro všechny takzvané standardní transformátory, které testujeme a vyrábíme a které používáme pro stropní svítidla, tj. reflektory a panelová svítidla LED. Kromě toho jsou naše transformátory řady VaLO pro bezdrátové ovládání velmi kvalitní a získaly několik certifikátů.

Záruka, výměna výrobků, znalost výrobků

Všechny příchozí a odchozí produkty procházejí naším vlastním týmem a máme přímý přístup do výrobních závodů. To nám umožňuje okamžitě reagovat a provádět změny výrobků, pokud to situace vyžaduje. Přijímáme a spravujeme všechna vrácení, stažení a výměny výrobků, takže máme aktuální informace o kvalitě našich výrobků a případných problémech, se kterými se naši zákazníci mohou setkat. Doposud jsme byli schopni poskytnout osobní servis i v případě těch nejmenších dotazů a problémů týkajících se kvality a bezpečnosti LED diod. Dlouhé záruční lhůty svědčí o vysoké kvalitě a bezpečnosti našich výrobků. Náš sortiment jsme záměrně omezili, abychom mohli nabízet kvalitní kontinuální produkty. Všechny naše výrobky jsou pečlivě vybírány a dbáme na to, aby byla k dispozici záruka a náhradní díly na dlouhá léta.

Bezpečnosti výrobku lze dosáhnout pouze správnou instalací.

Přestože je instalace výrobků LedStore snadná, pro instalaci do elektrické sítě se obraťte na profesionálního elektrikáře. Například připojení spínací hrany, takzvaného "cukřenky", a instalaci zástrčky do síťového napájení transformátoru může provést spotřebitel, pokud ví, co dělá. Vždy mějte na paměti bezpečnost výrobku a pouze správně instalovaný výrobek je také elektricky bezpečný. Slaboproudé výrobky, tj. výrobky s napětím 12 V, 24 V a 36 V ze sortimentu LedStore, se při nízkém napětí instalují/připojují méně komplikovaně. Typickými slaboproudými výrobky jsou led pásky a typickou slaboproudou prací je připojení propojovacího vodiče led pásku na slaboproudou stranu transformátoru. To může provést sám spotřebitel, pokud je s danou problematikou obeznámen. Další informace o elektrikářských pracích naleznete v Průvodci elektrickou bezpečností v domácnosti, který je ke stažení na stránce Elektrické instalace Tukes.

Zahraniční internetový obchod nebo tuzemský kamenný obchod?

Klíčovou otázkou odpovědnosti prodejce v elektronickém obchodě versus domácího a zahraničního prodejce je, kdo je odpovědný za bezpečnost výrobku. Společnost Tukes ve svém článku rovněž upozorňuje, že za bezpečnost výrobků zakoupených mimo Finsko nebo EU odpovídá dovozce. Spotřebitel jako dovozce je tedy při nákupu z internetového obchodu mimo EU odkázán na vlastní znalosti o kvalitě a bezpečnosti výrobků = za bezpečnost výrobků odpovídá spotřebitel. Pokud jde tedy o znalost produktu, měli byste důvěřovat domácímu hráči a být opatrní při nakupování online. Internetové obchody se dnes mohou tvářit i jako tuzemské, i když ve skutečnosti je prodejce někde jinde. Společnost Lamppukauppa Led Store Oy prodává své výrobky pouze na vlastních internetových stránkách ledstore.fi a na jedné externí internetové stránce internetového obchodu Rakentaja.fi skupiny Schibsted Finland Group. Někteří zákazníci společnosti LedStore také zvažovali nákup přímo např. v Číně, ale Heikki Kotiranta byl mimo jiné spokojen s úrovní služeb a znalostí produktů, které společnost LedStore měla, a doporučuje ostatním, aby při nákupu elektrozařízení vynechali internetové obchody ve vzdálených zemích. Přečtěte si více o jeho projektu osvětlení na našem blogu.

Instalace bezpečná pro výrobek, věci, které je třeba zvážit

Zejména u vestavných stropních svítidel je třeba pamatovat na několik věcí, které zajistí dlouhou životnost výrobku. Například, i když jsou naše stropní svítidla poměrně mělká, někdy se může hodit parotěsný plast nebo papír instalovaný za sloupem, v některých prostorách dokonce i vlna. Klademe bezpečnost výrobku na první místo. Reflektor nebo panel LED by neměl být instalován přímo na plast nebo vlnu, ponechte asi 1-2 cm chladicího prostoru. Nejběžnější metodou je vložit mezi svítidlo a plast/apartmán kus sádrokartonu nebo desky a tímto způsobem vytvořit prostor pro spot, protože 9W LED obvod bude generovat teplo, i když bude transformátor umístěn daleko od světelného zdroje. Nehrozí nebezpečí požáru a i v případě poruchy je výrobek bezpečný. Naše standardní napájecí zdroje, tj. transformátory, jsou samozhášecí . Dojde-li ke zkratu transformátoru, protipožární ochrana umožní, aby se transformátor přerušil, ztmavl a nabobtnal, ale nevzplál. Pokud se naopak přehřeje LED obvod, jednoduše zhasne, tj. rozbije se. Jedná se tedy o výrobek bezpečný. Zatížení transformátoru pro LED pásky a skupiny LED spotů nebo LED panelů by mělo být zvoleno s rezervou 15-20 %. Tímto způsobem nedojde k přetížení transformátoru a jeho předčasnému selhání a zajistíte také zachování bezpečnosti výrobku. Nedoporučujeme také instalovat transformátory LED pásků těsně k jakémukoli materiálu, i když jsou dobře chráněny. Povrchová teplota transformátoru totiž může dosáhnout 70-80 stupňů Celsia, což zkroutí část parotěsného plastu a způsobí únik vzduchu. Transformátory instalujte nejlépe za servisní poklopy a rozptylte je kolem každého LED pásu. "Farma" několika velkých transformátorů ve stísněném prostoru bude místnost zahřívat. Provozní teplota transformátorů se pohybuje v rozmezí od -20 do přibližně +40 stupňů Celsia, proto by se v místnosti mělo udržovat méně než 40 stupňů, aby transformátor dobře fungoval a dlouho vydržel. V moderních chytrých řešeních je transformátor často umístěn na horní straně nebo uvnitř skříněk, případně dostatečně blízko technických prostor, aby bylo umožněno dobré větrání. V případě transformátorů instalovaných na viditelném místě by měl být kladen zvláštní důraz na zajištění elektrické bezpečnosti instalace. Informace o instalaci jsme shromáždili na našich webových stránkách v části Informace/instalace. Nebo zde je několik informací o výběru transformátoru

  Můžete navštívit prodejnu LedStore All in One v Koivuhakka, Vantaa nebo zavolat, poslat e-mail či chatovat! Obsluhujeme všechny zákazníky od spotřebitelů až po stavební firmy ve všech kanálech. Naše aktuální kontaktní informace a předváděcí videa jsou k dispozici na webových stránkách prodejny.